Ao acessar as páginas do console do TrueSight Capacity Optimization (TSCO), o seguinte erro está sendo relatado: Forbidden request! Goto url should be aligned with a RSSO cookie domain. |
O Erro do "Forbidden request! Goto url should be aligned with a RSSO cookie domain". mensagem é um erro proveniente do servidor Remedy Single Sign-On (RSSO). Isso pode ser causado por um dos seguintes problemas: 1) O URL de acesso não possui um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN). Por exemplo, o URL inserido é "https://tsco-console:8443/console" para um sistema TSCO Console com o nome "tsco-console.mycompany.com". 2) O "Cookie Domain" definido no servidor RSSO não é o mesmo domínio para o sistema TSCO Console. Essa configuração está localizada na página Geral> Configuração do servidor do servidor RSSO. Para o exemplo acima, o domínio do cookie deve ser definido como "minhaempresa.com". -O "Domínio Cookie" definido no servidor RSSO pode ser uma versão mais geral do domínio do sistema TSCO Console. Um valor de domínio do cookie de "minhaempresa.com" pode suportar um sistema TSCO Console com um nome de domínio "marketing.mycompany.com". 3) O URL do console de otimização de capacidade não está definido com um nome completo. a)Efetue login no TSCO Console com uma conta de administrador. b)Navegue para a página Administration>System>Global Configuration. c)Clique no botão Advanced. d)Expanda a seção Console: e)Verifique se o URL do console de otimização de capacidade possui um FQDN. |